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L'hôtellerie

MILELEC propose différentes solutions pour les hôtels. Notre société met à disposition son savoir-faire et son expertise dans de nombreux domaines visant à faciliter votre activité. Nous prenons en compte vos contraintes métiers et répondons à des problématiques multi-sites. Nos offres sont étudiées et pensées pour se coupler parfaitement avec votre logiciel métier.
milelec hôtellerie

Connectez-vous en toute liberté

Nous mettons en place un accès à internet haut débit sans contrainte ni de lieu ni d’heure, à partir de n’importe quel point de l’établissement (chambre, espaces publics ou salles de réunion).

Nous trouvons une réponse aux contraintes physiques de l’établissement pour la mise en place d’une solution WiFi permettant de s’affranchir d’un câblage réseau. Elle permet d’être en conformité avec la réglementation en vigueur concernant l’authentification et l’archivage des connexions des clients (décret de loi du 21 Mars 2006).

Nous vous préconisons la mise en place du 1er système d’antennes intelligentes issu de la technologie “Smart WiFi” fonctionnant de manière autonome, en choisissant automatiquement les canaux WiFi les moins perturbés, et en minimisant les interférences, ce qui permet de les déployer sans soucis dans des environnements WiFi très « pollués ». Grâce à la technologie brevetée, le signal est orienté vers le poste client et cela seulement pendant la durée de la transmission. La puissance d’émission/réception est modulée en fonction du nombre et de la position des clients connectés au système WiFi. Il permet d’obtenir une connexion plus rapide et des portées plus grandes qu’avec des points d’accès classiques.

Nous mettons en place un portail personnalisé aux couleurs de votre hôtel, permettant d’authentifier et d’archiver les connexions des clients.

 

Un module de communication dynamique interne est fourni pour valoriser et promouvoir les produits et services de votre hôtel. Nous mettons à votre disposition un module de taxation multi-forfaits permettant de créer vos propres offres (payant/gratuit, temps de connexion, limitation ou non du débit, etc.)

Un réseau/système téléphonique qui vous ressemble / adapté / sur mesure

Nous organisons la téléphonie sur l’ensemble de vos établissements. Milelec vous propose des solutions d’opérateur hébergées tout en prenant en compte des contraintes multi-établissements.

Nos solutions de téléphonies vous permettent de bénéficier des prestations traditionnelles d’un accueil :

Envoi et transfert d’appels, double appel, mise en attente, conférence téléphonique, interception d’appels, numérotation abrégée, serveur local, musique d’attente personnalisable et pré-décroché.

Tout en conservant vos numéros de téléphones géographiques et l’accès aux numéros d’urgence locaux.

En optant pour la téléphonie hébergée vous réalisez des économies en bénéficiant de coûts de communication encore plus avantageux vers l’ensemble de votre réseau, ceux-ci sont négociés en volume pour l’ensemble de vos sites. Vos appels sont gratuits et illimités entre tous les sites connectés sur votre réseau opérateur. Vous ne payez plus d’abonnement auprès de votre fournisseur historique. Vos frais de maintenance et d’exploitation sont considérablement réduits.

Une offre télé moderne et sur mesure

Milelec a conçu son offre IPTV en sélectionnant pour vous des partenaires technologiques, éditeurs et constructeurs, leader dans le secteur des services de divertissements.
Spécialement destinée pour le secteur hôtelier, Milelec a réuni au sein de son offre IPTV, un large choix de services interactifs d’informations et de divertissements.

Une offre évolutive et modulaire qui vous apporte les avantages suivants :

  • Une solution qui réutilise votre câble coaxial ou téléphonique existant (pas de re-câblage)
  • Une interface d’accueil multilingue personnalisée aux couleurs de votre hôtel
  • Une interface de navigation intuitive (accès direct aux chaînes, portail d’information hôtelier, réveil, …)
  • Vous recevez les chaînes TV en qualité numérique sur tous vos téléviseurs (sans boîtier ou tuner TNT)
  • Le transfert sécurisé
  • Vous bénéficiez de la fonction multilingue pour les programmes offrant cette option
  • Vous améliorez votre plan de chaînes TV en ajoutant les chaînes de la TNT, des chaînes cinémas, des chaînes étrangères, des chaînes radios.
  • Vous choisissez les chaînes que vous voulez rendre payantes ou gratuites
  • Vous rajoutez des catalogues de films en box office international, national et films adultes.
  • Une solution qui peut-être couplée avec votre solution PMS (FIDELIO, AMADEUS, etc.)
  • Gestion de l’état de la chambre (occupation, entretien, maintenance)
  • Message d’accueil personnalisé

Vous souhaitez moderniser votre réception télé ?

Milelec propose une solution économique et simple pour permettre aux établissements d’aborder la transition de la télévision analogique vers la télévision numérique à moindre coût.
Milelec - Aborder la transition de la télévision analogique vers la télévision numérique à moindre coût.

Une solution économique et simple

Quel que soit le mode de réception (TNT, satellite, IP) et sans changer l’infrastructure (antenne, réseau de distribution), la diffusion de programmes TV et de stations de radio au format numérique est possible.


Le passage au tout numérique est instantané sans interruption de services et sans travaux en chambres (pas de goulotte, pas de câble, etc.) L’offre comprend la diffusion des 25 chaînes du bouquet TNT dans les établissements se situant dans des zones non couvertes par la TNT.

Milelec vous permet d’ajouter aux chaînes de la TNT :
  • Des chaînes satellites (en clair ou cryptées),
  • Des chaînes étrangères,
  • Des chaînes thématiques (cinéma, enfant, adulte, sport…),
  • Votre canal de communication interne (contenus enrichis et toujours au fait de l’actualité, vidéo, texte, diaporama, planification des news…)
  • Des vidéos et DVD…

L’offre vous permet une gestion de l’ouverture/fermeture des services TV facilité via une interface web sécurisée, la facturation des services TV, avec un impact direct sur le ROI. Mais aussi la diffusion des flux TV numérique sur coaxial et parallèlement sur un réseau IP.

 

Informatique ?

Milelec propose une solution d’hébergement pour l’ensemble de vos systèmes. En effet plus besoin d’installer un serveur pour stocker vos données, nous vous dédions un espace sécurisé. Vous pourrez installer vos machines virtuelles, systèmes, messagerie collaboratives sur votre espace dédié.

 

Il est 100% sécurisé, nous avons pris toutes les précautions pour qu’aucune coupure n’ait lieu et maitrisons entièrement toutes les variables environnementales. Les machines fonctionnent 24h/24 et 7j/7, elles sont protégées de la poussière, de l’humidité et nous portons une attention particulière à la température. Nous gérons l’ensemble de la maintenance, plus besoin de vous souciez des interventions à effectuer.

Un hébergement simplifié :

Milelec propose une solution d’hébergement pour l’ensemble de vos systèmes. Nous mettons à votre disposition de nombreux serveurs sécurisés.
Ils fonctionnent 24h/24 et 7j/7, vos données sont toujours accessibles et sauvegardées en toute fiabilité. En effet les informations enregistrées sont redonnées. C’est-à-dire que pour chaque sauvegarde une copie est effectuée sur un autre serveur. Ainsi vous n’avez plus de problème de fichiers perdus. Par ailleurs nous nous occupons de la maintenance du système, plus besoin de vous soucier du calendrier d’entretien. Elles sont stockées à deux endroits différents en même temps. Ainsi vous n’aurez plus aucun problème de fichiers perdus, de sauvegarde qui ne s’effectue pas correctement. Vos données et systèmes seront à votre disposition en permanence.